سیاست‌ها و حقوقی
سیاست‌ها و استانداردهای حرفه‌ای
آکادمی تغییر لیمیتد • تورنتو، انتاریو، کانادا • نسخهٔ کوتاه وب‌سایت • آخرین بازبینی: اکتبر ۲۰۲۶.
۱. دسترس‌پذیری
آکادمی تغییر لیمیتد به محیطی فراگیر و دسترس‌پذیر متعهد است. برای شناسایی، پیشگیری و رفع موانع تلاش می‌کنیم و بنا به درخواست، قالب‌های دسترس‌پذیر، پشتیبانی ارتباطی یا تسهیلات متناسب با نیاز فرد و الزامات انتاریو را فراهم می‌کنیم. بازخورد دسترس‌پذیری از طریق تماس با ما ارسال می‌شود.
۲. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی را فقط برای اهداف مشروع مرتبط با برنامه‌ها، خدمات، ارتباطات، امور اداری، راستی‌آزمایی اعتبارنامه و تعهدات قانونی یا کسب‌وکار گردآوری، استفاده، افشا، محافظت و نگهداری می‌کنیم. گردآوری را به آنچه به‌طور معقول لازم است محدود می‌کنیم، از حفاظت مناسب استفاده می‌کنیم و راه پرسش یا درخواست دسترسی و اصلاح را فراهم می‌کنیم. سیاست حریم خصوصی را مجوز استفاده‌های نامرتبط نمی‌دانیم.
۳. رضایت
هرجا رضایت لازم باشد، آکادمی تغییر رضایتی روشن، قابل‌فهم و متناسب با اطلاعات و هدف می‌جوید. رضایت حریم خصوصی، پذیرش برنامه یا قرارداد، و رضایت بازاریابی در صورت لزوم جداگانه در نظر گرفته می‌شود. رضایت با رعایت محدودیت‌های قانونی یا قراردادی و اطلاع معقول قابل پس‌گرفتن است.
۴. شرایط استفاده
استفاده از این وب‌سایت و شرکت در برنامه‌ها یا خدمات آکادمی تابع شرایط ارائه‌شده برای همان خدمت، برنامه یا تراکنش است. جزئیات برنامه، شرایط احراز، زمان‌بندی، شهریه، دامنه، مالکیت فکری و مسئولیت شرکت‌کننده ممکن است در توافق مربوط نیز بیاید. در صورت لزوم، پیش از خرید برخط فرصت بررسی و پذیرش شرایط فراهم می‌شود.
۵. استرداد و لغو
استرداد، لغو، انتقال و تغییر زمان تابع شرایط اعلام‌شده برای همان برنامه، خدمت یا توافق است. هر سیاست آکادمی تابع حقوقی است که قانون حمایت از مصرف‌کننده اجازه سلب آن را نمی‌دهد. اگر تراکنش برخط مشمول قانون انتاریو باشد، حق لغو قانونی همچنان اعمال می‌شود.
۶. شرایط پرداخت
قیمت، ارز، مالیات، برنامه پرداخت و شرایط مادی پیش از خرید اعلام می‌شود یا در توافق یا فاکتور می‌آید. پرداخت تنها پس از تکمیل گام‌های پذیرش لازم، تراکنش را قطعی می‌کند. آکادمی ممکن است سوابق معقول تراکنش و پذیرش را برای حسابداری، قرارداد، حل اختلاف و انطباق نگه دارد.
۷. آیین رفتار
شرکت‌کنندگان، مدرسان، کارکنان، داوطلبان و همکاران باید محترمانه ارتباط بگیرند، محرمانگی را حفظ کنند، مرزها و مالکیت فکری را رعایت کنند و از آزار، تبعیض، تهدید یا رفتار مخل بپرهیزند. آکادمی می‌تواند در صورت اثر بر ایمنی، یادگیری، استانداردهای حرفه‌ای یا حقوق دیگران اقدام متناسب انجام دهد.
۸. شکایات و حل اختلاف
نگرانی‌ها باید از طریق تماس با ما با اطلاعات کافی برای فهم موضوع مطرح شود. هدف ما تأیید دریافت، بررسی و پاسخ منصفانه بدون تلافی است. در صورت لزوم موضوع ممکن است در داخل ارجاع شود یا به فرایند بیرونی مربوط فرستاده شود. این فرایند حقوق یا راهکارهای قانونی را محدود نمی‌کند.
۹. اعتبارنامه و گواهی
اعتبارنامه‌های آکادمی تأیید می‌کنند که دارنده الزامات همان اعتبارنامه را برآورده کرده است. این‌ها اعتبارنامهٔ آکادمی هستند و به‌تنهایی مدرک دانشگاهی، اعتبار دولتی، مجوز روان‌درمانی یا سلامت، یا مجوز فعالیت در حرفهٔ تحت‌نظارت نیستند. وضعیت اعتبارنامه از مسیر راستی‌آزمایی آکادمی قابل بررسی است.
۱۰. سلب مسئولیت وب‌سایت
محتوای وب‌سایت برای آموزش و اطلاع‌رسانی است. تشخیص یا درمان پزشکی یا روان‌پزشکی، روان‌درمانی، مشاوره حقوقی یا مالی، یا مجوز فعالیت در حرفهٔ تحت‌نظارت محسوب نمی‌شود. شرح برنامه‌ها ممکن است به‌روز شود و در رابطهٔ قراردادی مشخص، توافق یا شرایط تراکنش حاکم است.
آکادمی تغییر آموزش، کوچینگ، توسعه حرفه‌ای و یادگیری آگاه از فقدان ارائه می‌دهد. این خدمات روان‌درمانی، تشخیص روان‌شناختی، درمان پزشکی یا سایر خدمات مراقبت سلامت تحت‌نظارت محسوب نمی‌شوند. گواهی‌های آکادمی به‌تنهایی مجوز فعالیت در حرفه‌های سلامت تحت‌نظارت را صادر نمی‌کنند.